Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate descrie politicile SOFIART CONCEPT SRL, Str. Păduroiu 2, bl.B23, sc.1, et.7, ap.24, București 041472, România, email: office@sofiart.ro, telefon: 0720114422 privind colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră pe care le colectăm atunci când utilizați site-ul nostru web (https://sofiart.ro). („Serviciul”). Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, vă dați consimțământul pentru colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Dacă nu vă dați consimțământul, vă rugăm să nu accesați și să nu utilizați Serviciul.

Putem modifica această Politică de confidențialitate în orice moment, fără nicio notificare prealabilă, și vom publica Politica de confidențialitate revizuită în cadrul Serviciului. Politica revizuită va intra în vigoare la 180 de zile de la data publicării acesteia în cadrul Serviciului, iar accesarea sau utilizarea în continuare a Serviciului după această perioadă va constitui acceptarea Politicii de confidențialitate revizuite. Prin urmare, vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM:

Vom colecta și prelucra următoarele informații personale despre dumneavoastră:

  • Nume
  • E-mail
  • Număr de telefon
  • Adresa de facturare și cea de livrare

CUM COLECTĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ:

Colectăm/primim informații despre dumneavoastră în următoarele moduri:

  • Când un utilizator completează formularul de înregistrare sau transmite în alt mod informații personale
  • Interacționează cu site-ul web
  • Din surse publice

CUM UTILIZĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ:

Vom folosi informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră în următoarele scopuri:

  • Marketing/ Promoțional
  • Crearea contului de utilizator
  • Mărturii
  • Colectarea feedback-ului clienților
  • Aplicați T&C
  • Procesarea plății
  • Sprijin
  • Informații administrative
  • Publicitate direcționată
  • Gestionează comanda clientului
  • Protecția site-ului
  • Comentarii de la utilizatori
  • Rezolvarea litigiilor
  • Gestionează contul de utilizator

Dacă dorim să utilizăm informațiile dumneavoastră în orice alt scop, vă vom solicita consimțământul și vom utiliza informațiile dumneavoastră numai după primirea consimțământului dumneavoastră și, ulterior, numai în scopul (scopurile) pentru care v-am acordat consimțământul, cu excepția cazului în care suntem obligați prin lege să procedăm altfel.

CUM VĂ ÎMPĂRTĂȘIM INFORMAȚIILE:

Nu vom transfera informațiile dumneavoastră personale către terți fără a vă solicita consimțământul, cu excepția unor circumstanțe limitate, așa cum sunt descrise mai jos:

  • Serviciu de publicitate
  • Agenții de marketing
  • Analiză
  • Servicii de recuperare a plăților
  • Colectarea și procesarea datelor

Solicităm acestor terțe părți să utilizeze informațiile personale pe care le transferăm numai în scopul pentru care au fost transferate și să nu le păstreze mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea scopului menționat.

De asemenea, putem divulga informațiile dumneavoastră personale în următoarele scopuri: (1) pentru a respecta legea, reglementările, hotărârile judecătorești sau alte proceduri legale aplicabile; (2) pentru a pune în aplicare acordurile dumneavoastră cu noi, inclusiv această Politică de confidențialitate; sau (3) pentru a răspunde reclamațiilor conform cărora utilizarea de către dumneavoastră a Serviciului încalcă drepturile unor terți. Dacă Serviciul sau compania noastră este fuzionată sau achiziționată cu o altă companie, informațiile dumneavoastră vor fi unul dintre activele transferate noului proprietar.

PĂSTRAREA INFORMAȚIILOR DUMNEAVOASTRĂ:

Vom păstra informațiile dumneavoastră personale la noi pentru (date stocate pe durata relațiilor contractuale și conform obligațiilor legale de facturare, respectiv până la solicitarea de ștergere a transmiterii de către utilizator). sau atât timp cât avem nevoie de acestea pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, așa cum sunt detaliate în această Politică de confidențialitate. Este posibil să fie nevoie să păstrăm anumite informații pentru perioade mai lungi, cum ar fi pentru păstrarea evidențelor/raportarea în conformitate cu legislația aplicabilă sau din alte motive legitime, cum ar fi exercitarea drepturilor legale, prevenirea fraudei etc. Informațiile anonime reziduale și informațiile agregate, dintre care niciuna nu vă identifică (direct sau indirect), pot fi stocate pe termen nelimitat.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ:

În funcție de legislația aplicabilă, aveți dreptul de a accesa și rectifica sau șterge datele dumneavoastră cu caracter personal sau de a primi o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal, de a restricționa sau de a vă opune prelucrării active a datelor dumneavoastră, de a ne solicita să partajăm (portăm) informațiile dumneavoastră cu caracter personal către o altă entitate, de a retrage orice consimțământ pe care ni l-ați acordat pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, dreptul de a depune o plângere la o autoritate legală și alte drepturi care pot fi relevante în temeiul legislației aplicabile. Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți scrie la adresa office@sofiart.ro. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă.

Vă puteți dezabona de la comunicările de marketing direct sau de la profilarea pe care o realizăm în scopuri de marketing scriindu-ne la adresa office@sofiart.ro.

Rețineți că, dacă nu ne permiteți să colectăm sau să prelucrăm informațiile personale necesare sau dacă nu vă retrageți consimțământul de a le prelucra în scopurile necesare, este posibil să nu puteți accesa sau utiliza serviciile pentru care au fost solicitate informațiile dumneavoastră.

COOKIE-URI ETC.

Pentru a afla mai multe despre modul în care utilizăm aceste tehnologii și despre opțiunile dvs. în legătură cu aceste tehnologii de urmărire, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile.

SECURITATE

Ne preocupă securitatea datelor dumneavoastră și utilizăm măsuri rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea abuzivă sau accesul neautorizat. Totuși, riscurile inerente mediului online fac imposibilă garantarea unei securități absolute. Prin urmare, transmiterea datelor către noi se face pe propriul risc.

LINKURI CĂTRE TERȚI ȘI UTILIZAREA INFORMAȚIILOR:

Serviciul nostru poate conține linkuri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Această Politică de Confidențialitate nu se aplică site-urilor  terțe. Vă recomandăm să citiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl accesați. Nu avem control și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul și practicile acestor terți.

AUTENTIFICARE CU GOOGLE ȘI FACEBOOK:

Pe site-ul sofiart.ro poți crea sau accesa un cont folosind serviciile de autentificare oferite de Google și Facebook.

Atunci când alegi această opțiune, primim de la furnizorul respectiv doar informațiile esențiale pentru crearea și identificarea contului tău: adresa de e-mail asociată profilului tău.

Nu primim acces la alte date personale din contul tău Google sau Facebook (precum lista de prieteni, postări sau alte informații private).
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru autentificare, gestionarea contului de client și comunicarea legată de comenzile tale pe sofiart.ro.

Dacă dorești să îți ștergi contul creat prin Google sau Facebook, ne poți scrie la office@sofiart.ro, iar datele vor fi eliminate conform procedurilor menționate în această politică.

RESPONSABIL CU PROTECȚIA DATELOR:

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri legate de prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta prin email la office@sofiart.ro sau la adresa: SOFIART CONCEPT S.R.L, Str. Păduroiu 2, bl. B23, sc.1, et.7, ap.24, București. Vom răspunde în conformitate cu legislația aplicabilă.